Nyereményjáték szabályzat

FLOW FASHION by Lillafüred nyereményjáték

Játékszabályzat és adatkezelési tájékoztató

A jelen dokumentum a FLOW FASHION by Lillafüred első soros, páros VIP-belépőért meghirdetett Facebook-nyereményjátékának részvételi feltételeit és a hozzá kapcsolódó személyesadat-kezelést határozza meg. A játék ingyenes, vásárláshoz nem kötött. Egy nyertes egy kétszemélyes nyereménycsomagot nyerhet.

I Játékszabályzat

1 Szervező és a játék felülete

Szervező: Flow & Business Hungary Kft.

Székhely: 3525 Miskolc, Kazinczy utca 10. I/5.

Cégjegyzékszám: 05-09-037953. Adószám: 32599736-1-05.

Képviselő: Bokor Éva Szilvia ügyvezető.

Kapcsolat: info@flowandbusiness.hu; +36 70 384 3568.

Honlap: https://www.flowandbusiness.hu

A játék a szervező által közzétett eredeti Facebook-bejegyzés alatt zajlik. Az eredeti játékposzt közvetlen hivatkozása: https://www.facebook.com/100083381280649/posts/1112075288248504/ Az átvett vagy megosztott bejegyzések alatt elhelyezett hozzászólások nem minősülnek jelentkezésnek.

2 A játék időtartama

A részvételi időszak az eredeti játékposzt közzétételének időpontjában kezdődik, és 2026. november 08, 20:00 órakor zárul. A sorsolás időpontja 2026. november 09, 20:00. A szabályzat minden időpontja magyarországi helyi idő szerint értendő, az Europe/Budapest időzónában.

A határidő után érkező hozzászólások a sorsolásban nem vesznek részt. A szabályzatot a jelentkezési időszak kezdetétől a játékposztból elérhetővé kell tenni; a posztban feltüntetett feltételeknek e dokumentummal egyezniük kell.

3 Ki vehet részt

A játékban az a természetes személy vehet részt, aki a jelentkezéskor betöltötte a 18. életévét, saját, ténylegesen általa használt Facebook-fiókkal rendelkezik, és teljesíti a részvételi feltételeket. A nyeremény személyes jelenléttel, a meghirdetett lillafüredi rendezvényen használható fel.

Nem vehet részt a szervező vezető tisztségviselője, a játék előkészítésében, lebonyolításában vagy sorsolásában közvetlenül közreműködő személy, valamint e személyek Ptk. szerinti közeli hozzátartozója.

A 18 éves korhatár a játékosra vonatkozik. Kiskorú kísérő esetén a részvételről és a szükséges képmásengedélyről a törvényes képviselő gondoskodik; a rendezvény általános belépési és házirendi feltételeit a kísérőnek is be kell tartania.

4 A részvétel menete

A részvételhez a játékos az eredeti Facebook-poszt alá írt hozzászólásban válaszol az alábbi kérdésre:

„Téged melyik élmény vonz leginkább: az első soros divatbemutató, a találkozás a tervezőkkel vagy az adventi pop-up store?”

A válasz szabadon megfogalmazható; nincs kötelező szófordulat vagy helyes válasz. A kérdéshez érdemben kapcsolódó válasz érvényes. A hozzászólás elküldésével a játékos elfogadja a játékszabályzatot. Ez nem jelent hírlevélre feliratkozást vagy reklámcélú adatkezelési hozzájárulást.

Egy személy egy eséllyel vesz részt. Több megfelelő hozzászólás esetén az első érvényes jelentkezés számít; a további hozzászólások nem növelik a nyerési esélyt. Több fiók használata sem ad további részvételi lehetőséget.

A megosztás önkéntes. A megosztás, a követés, a kedvelés és más személy megjelölése nem feltétele a részvételnek, nem jár külön jutalommal, és nem növeli a nyerési esélyt. A szervező a megosztások meglétét nem ellenőrzi a sorsolásnál.

A részvétel vásárláshoz vagy egyéb fizetéshez nem kötött. A játékos a sorsolásig visszavonhatja jelentkezését az info@flowandbusiness.hu címen vagy az eredeti posztot közzétevő oldalnak küldött privát üzenetben. A sorsolás előkészítésekor már nem elérhető, például a játékos által törölt hozzászólás nem sorsolható.

5 A nyeremény

A szervező egy nyertest sorsol, aki az alábbi, két személynek szóló nyereménycsomagot kapja:

• Két első soros VIP-belépő a FLOW FASHION by Lillafüred fashion show-ra. A két belépő együttes fogyasztói értéke 80 000 Ft.
• Részvétel a 2026. december 12–13-i adventi pop-up store programján, valamint a VIP-jegyhez tartozó 2026. december 12-i beauty- és szakmai előadásokon.
• Találkozási lehetőség a rendezvény hat tervezőjével: LOZAR, AGNES KRIVANICS DESIGN, NOEN, SIFFERDIA, BÁNCLA és HAJNALKA TÓRIZS HEAD COUTURE.
• Egy közös emlékfotó a nyertes által választott tervezővel, a nyertes és kísérője részvételével, előre egyeztetett időpontban.

A fashion show időpontja: 2026. december 11., 20:00 óra. Helyszíne: Hotel Palota Lillafüred, Hunyadi terem; Miskolc-Lillafüred, Erzsébet sétány 1. A rendezvény programja: https://www.flowandbusiness.hu/teliflowfashion2026/

A 80 000 Ft a VIP-belépőpár értéke; a további felsorolt programelemek és a közös fotó a nyeremény részét képezik, ezek igénybevételéért külön díj nem fizetendő. A nyeremény nem tartalmaz szállást, utazást, étel- vagy italfogyasztást, vásárlási keretet, illetve a külön jeggyel látogatható szállodai fogadás belépőjét.

A nyeremény készpénzre nem váltható, kereskedelmi célból nem értékesíthető tovább. A kísérő személye a szervezővel egyeztetve megváltoztatható. A nyeremény átadásáért a szervező díjat nem kér; az átadással összefüggő, rá háruló közterheket teljesíti.

6 Sorsolás és értesítés

A szervező a határidőig beérkezett érvényes jelentkezéseket személyenként egyszer veszi fel a sorsolási listára. Véletlenszerű kiválasztással, visszatevés nélkül egy nyertest, majd első és második tartaléknyertest sorsol. Minden érvényes résztvevő azonos eséllyel indul. Ha háromnál kevesebb érvényes jelentkezés van, csak a rendelkezésre álló létszám sorsolható.

A sorsolás helyben kezelt, sorszámozott listával és véletlenszám-generátorral történik; a résztvevők adatait a szervező nem tölti fel külső kommentkiválasztó szolgáltatásba. A részvételi feltételeket ember ellenőrzi. Ez az ellenőrzés kizárólag az előre közölt feltételek teljesítésére terjed ki, a szabályosan kisorsolt nyertes személye szabad mérlegeléssel nem cserélhető le.

A sorsolásról belső feljegyzés készül, amely rögzíti az időpontot, az érvényes résztvevők számát, a módszert, valamint a nyertes és a tartaléknyertesek azonosításához szükséges adatokat és sorrendjét.

A szervező a sorsolás napján az eredeti posztnál közli a nyertes Facebook-profilnevét és a nyerés tényét, továbbá a nyertes hozzászólására válaszolva értesítést helyez el. Ha technikailag lehetséges, privát üzenetet is küld. A nyertesnek az értesítő hozzászólás közzétételétől számított 72 órán belül kell jelentkeznie az oldalnak küldött privát üzenetben vagy az info@flowandbusiness.hu címen. Az értesítés tartalmazza a jelentkezési határidő konkrét dátumát és időpontját.

Ha a nyertes határidőben nem jelentkezik, visszautasítja a nyereményt, vagy nem felel meg a feltételeknek, a soron következő tartaléknyertes lép a helyébe. Mindegyik tartaléknyertes a saját értesítésétől számítva újabb 72 órát kap. Ha egyikük sem válik jogosulttá, a szervező a még jogosult résztvevők közül öt munkanapon belül új sorsolást tart. Érvényes résztvevő hiányában a játék nyereménykiosztás nélkül zárul.

Az újabb nyertes vagy tartaléknyertes utolsó értesítésének határideje 2026. november 27., 12:00 óra. Ha az addig értesített személyek saját 72 órás határidejének eredménytelen elteltével sincs jogosult átvevő, a szervező a játékot nyereménykiosztás nélkül lezárja. Ez biztosítja, hogy sikeres igénylés esetén a decemberi program és a fotózás még időben egyeztethető legyen.

Az eredmény véglegesítésének napja az a nap, amikor az ellenőrzött nyertes elfogadja a nyereményt; nyertes hiányában az a nap, amikor a szervező a nyereménykiosztás nélküli lezárást közzéteszi.

7 A nyeremény átvétele és felhasználása

A nyertes privát csatornán adja meg a kapcsolattartáshoz és a belépő átadásához szükséges nevét és e-mail-címét, és nyilatkozik a részvételi feltételek teljesüléséről. Telefonszámot csak akkor kér a szervező, ha a helyszíni egyeztetéshez szükséges, annak megadása önkéntes. A kísérő nevét csak névre szóló belépési rend esetén kell rögzíteni. Ilyenkor a kísérő saját maga, kiskorú esetén megfelelő képviselettel kéri a regisztrációját, adja meg szükséges adatait és fogadja el a rá vonatkozó szolgáltatási feltételeket.

A szervező az egyeztetés lezárásától számított öt munkanapon belül írásban visszaigazolja a nyereményt, az elektronikus belépőket pedig legkésőbb 2026. december 8-ig átadja. A választott tervezőt és a közös fotó iránti igényt legkésőbb december 6-ig kell egyeztetni. A fotózás december 11–13. között, visszaigazolt időpontban történik; a digitális emlékfotót a szervező a fotózást követő 15 napon belül eljuttatja a nyertesnek.

A fotózás visszautasítása nem érinti a belépők és a többi program igénybevételét. A nyertes és a kísérő a magáncélú emlékfotó elkészítését külön-külön, saját részére kéri, és elfogadja e szolgáltatás feltételeit. A kép elkészítéséhez a képen szereplők előzetes képmásengedélye szükséges. A nyeremény elfogadása nem ad engedélyt a nyertes vagy kísérője fényképének reklámcélú közzétételére.

A belépők a meghirdetett programokra és időpontokra érvényesek. Ha a nyertes saját döntése vagy érdekkörében felmerült ok miatt nem vesz részt, a fel nem használt nyereményért pénzbeli térítés nem jár; a szervezőnek felróható meghiúsulásra a 8. pont és az alkalmazandó jogszabályok irányadók.

8 Tisztességes lebonyolítás és változások

Kizárásra csak konkrét, igazolható ok alapján kerülhet sor, például hamis személyazonosság, automatizált vagy másokat megszemélyesítő jelentkezés, a sorsolás manipulálása, illetve a részvételi feltételek hiánya miatt. A puszta többszöri hozzászólás esetén a szervező az ismétlődéseket kiszűri, az egyébként érvényes jelentkezést megtartja. A kizárás indokát kérésre közli; a játékos panasszal élhet.

A szervező csak indokolt, előre nem látható technikai, szervezési vagy jogszabályi okból módosíthatja a lebonyolítást. A változás okát és tartalmát ugyanazon Facebook-oldalon és a szabályzat elérési helyén közzéteszi. A változtatás a már megszerzett jogosultságokat nem vonhatja el önkényesen, és a jelentkezési feltételeket utólag nem szigoríthatja.

Ha a rendezvény vagy egy lényeges nyereményelem a szervező oldalán felmerült okból elmarad, a szervező közvetlenül egyeztet a nyertessel a teljesítés rendezéséről. Helyettesítő nyereményre vagy más időpontra áttéréshez a nyertes elfogadása szükséges; a jogszabály alapján fennálló igényei megmaradnak. A szervező nem zárja ki a jogszabály szerint ki nem zárható felelősségét.

9 Kapcsolat panaszok és a Facebook szerepe

A játékkal kapcsolatos kérdés vagy panasz az info@flowandbusiness.hu címre, illetve a szervező székhelyére küldhető. Az írásbeli fogyasztói panaszt a szervező a vonatkozó jogszabály szerint, legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja. A részvétel nem korlátozza a hatósághoz, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulás jogát. Adatvédelmi kérelemre a II. rész szerinti, főszabály szerint egyhónapos határidő vonatkozik.

A játékot a Facebook és a Meta nem támogatja, nem kezeli, nem szervezi, és a játék nem áll velük szponzori kapcsolatban. A játék feltételeit és a nyereményt a szervező biztosítja.

Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben a résztvevő a játék lebonyolításával és a nyeremény biztosításával kapcsolatos felelősség alól mentesíti a Facebookot és a Metát. Ez nem érinti a Meta saját adatkezeléséért fennálló felelősségét, és nem korlátoz olyan jogot, amelyről jogszabály szerint nem lehet lemondani.

II Adatkezelési tájékoztató

1 Az adatkezelő és a tájékoztató hatálya

Adatkezelő a Flow & Business Hungary Kft. Székhelye: 3525 Miskolc, Kazinczy utca 10. I/5.; cégjegyzékszáma: 05-09-037953; képviselője: Bokor Éva Szilvia ügyvezető. Adatvédelmi ügyben az info@flowandbusiness.hu e-mail-címen vagy a székhelyre küldött levélben érhető el.

E tájékoztató az I. rész szerinti játékosok, a nyertes és – a szükséges körben – kísérője adatainak kezelésére vonatkozik. A szabályzat elfogadása nem azonos valamennyi adatkezeléshez adott hozzájárulással. Az egyes célokat, jogalapokat és megőrzési időket az alábbiak külön határozzák meg.

2 Milyen adatot milyen célból és meddig kezelünk

2.1 Jelentkezés és a játék lebonyolítása

Adatok: Facebook-profilnév, a profil vagy a hozzászólás azonosítója vagy hivatkozása, a jelentkezés szövege és időpontja, a részvétel érvényessége, szükség esetén a korhatár és a kizáró feltételek ellenőrzéséhez adott nyilatkozat.

Cél: a jelentkezés rögzítése, a személyenként egy részvétel biztosítása, a feltételek ellenőrzése és a sorsolás lebonyolítása. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, a játékszabályzat elfogadásával létrejövő részvételi jogviszony teljesítése. E célból az adatkezelés az eredmény véglegesítéséig tart. Az ezt követő, korlátozott bizonyítási célú megőrzést a 2.2 pont szabályozza.

A szervező nem kér születési dátumot, okmánymásolatot, bankkártyaadatot vagy a játékhoz nem szükséges egyéb adatot. Nem másolja le a játékos ismerőslistáját vagy teljes Facebook-profilját. A hozzászólásban nem kell e-mail-címet, telefonszámot vagy más személy adatait megadni.

2.2 Visszaélések megelőzése és a sorsolás igazolhatósága

Adatok: a jelentkezési lista szükséges adatai, az ismétlődések és a jogosultság ellenőrzésének eredménye, a sorsolás időpontja és módszere, az érvényes jelentkezések száma, a kisorsolt személyek profilazonosítója és sorrendje, valamint az esetleges kizárás indoka. E kör nem terjed ki a nyertes későbbi teljes levelezésére vagy fényképeire.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. A szervező jogos érdeke a tisztességes sorsolás igazolása, a visszaélések megelőzése és a lebonyolítással kapcsolatos kifogások megválaszolása. Az érdeket a célhoz szükséges adatkör, a korlátozott hozzáférés és a rövid megőrzési idő védi; marketingcélú felhasználás nem történik. Az érintett tiltakozhat az adatkezelés ellen.

A teljes munkalista és a személyazonosításra alkalmas sorsolási feljegyzés megőrzési ideje egyaránt az eredmény véglegesítését követő 90 nap. Ez a szervező által választott határidő, nem általános jogszabályi megőrzési kötelezettség. Konkrét jogvita esetére a 2.7 pont alkalmazható.

2.3 Nyilvános hozzászólások és eredményhirdetés

A jelentkezés az eredeti Facebook-poszt alatti nyilvános hozzászólással történik, ezért a hozzászólás és a profilnév mások számára is látható. A részvétel alatti közzététel jogalapja a 2.1 pont szerinti szerződéses jogalap.

A nyertes profilnevének és a nyerés tényének közzétételét, valamint a lezárt játék hozzászólásainak rövid idejű elérhetőségét a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont szerinti jogos érdek alapozza meg: az eredmény átláthatósága és a résztvevők utólagos tájékozódása. A nyertes e-mail-címe, telefonszáma, lakcíme és privát üzenete nem kerül nyilvánosságra. A tartaléknyertes neve csak akkor jelenik meg, ha ténylegesen ő lép a nyertes helyébe.

A szervező az eredmény véglegesítését követő 30 napon belül törli az eredeti játékposztot és a saját felületein közzétett, személyes adatot tartalmazó eredményközlést. A belső bizonyítási adatokra a 2.2 pont 90 napos határideje vonatkozik. A szervező nem tudja törölni más felhasználók önálló másolatait, képernyőképeit vagy megosztásait, és nem határozza meg a Meta saját rendszerében fennmaradó adatok megőrzését.

2.4 Kapcsolattartás és a nyeremény átadása

Adatok: a nyertes neve, Facebook-azonosítója, e-mail-címe, az igénylés és elfogadás ténye, az egyeztetés tartalma, a belépő átadásának visszaigazolása; szükség esetén a saját regisztrációját kérő kísérő neve és az önként megadott telefonszám. A szervező a szükséges kísérőadatok rögzítése előtt a kísérő részére is elérhetővé teszi ezt a tájékoztatót. A kísérő adatát közvetlenül tőle, kiskorú esetén megfelelő képviselettel kéri.

Cél: a jogosultság ellenőrzése, a belépők átadása és a programok egyeztetése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont; a nyertesnél a részvételi jogviszony, a kísérőnél az általa igényelt, feltételeiben elfogadott szolgáltatás teljesítése. A nyeremény teljesítése az utolsó igénybe vett programelem, illetve az igényelt emlékfotó átadásával zárul. Fotóigény hiányában a teljesítés lezárása legkésőbb a rendezvény utolsó napja, 2026. december 13.

Az operatív kapcsolattartási adatokat a szervező a teljesítés lezárásáig kezeli. Az átadás ellenőrzéséhez és az esetleges kézbesítési hiba javításához szükséges adatokat ezt követően még 30 napig, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont szerinti jogos érdekből őrzi meg, majd törli. A jogszabály által előírt iratokra és konkrét jogvitára a 2.6–2.7 pont vonatkozik.

2.5 Az igényelt emlékfotó és annak felhasználása

Adatok: a fotózást saját részére kérő nyertes és kísérő képmása, a választott tervező, az időpont és a kézbesítési e-mail-cím. A magáncélú emlékfotó elkészítésének és átadásának adatkezelési jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: mindkét érintett saját maga kéri a szolgáltatást, és elfogadja annak feltételeit. A nyertes nem kérheti a képmás kezelését a kísérő helyett. Emellett a Ptk. szerinti képmásengedélyt a képen szereplőktől a felvétel elkészítése előtt be kell szerezni; kiskorú esetén a megfelelő törvényes képviselői közreműködéssel.

A fotóigény egyeztetésének határideje 2026. december 6. A fényképezés a december 11–13-i rendezvényen történik, az átadás határideje a fotózástól számított 15 nap. Az átadást követő 30 napban a szervező a kért újraküldés és a kézbesítési hiba javítása érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont alapján őrzi a képet, majd saját példányát törli, és a nevében eljáró fotósnál is intézkedik a törlésről.

A játékban részvétel és a fotó elkészítése önmagában nem jogosítja fel a szervezőt vagy a fotóst a kép reklámcélú, portfólióban történő vagy közösségi médiás közzétételére. Ilyen felhasználás csak külön, önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulással történhet, amely meghatározza a felületeket és a felhasználás idejét. Ennek megtagadása a nyereményt nem érinti. Felnőtt kísérő helyett a nyertes nem adhat ilyen hozzájárulást.

2.6 Panaszok és kötelező nyilvántartások

Az 1997. évi CLV. törvény szerinti fogyasztói panasz esetén a szóbeli panaszról felvett jegyzőkönyvet vagy az írásbeli panaszt, továbbá az érdemi válasz másolatát a szervező a törvény 17/A. § (7) bekezdésének megfelelően három évig őrzi. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, jogi kötelezettség teljesítése.

Ha a nyeremény átadásáról számviteli bizonylat keletkezik, a számviteli bizonylatot a szervező a 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján legalább nyolc évig őrzi. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont. Ez nem teszi szükségessé valamennyi játékos hozzászólásának, a teljes játékadatbázisnak vagy a fényképeknek ilyen időtartamú megőrzését.

2.7 Konkrét jogvita

Konkrétan felmerült igény, folyamatban lévő hatósági vagy bírósági eljárás esetén kizárólag az adott ügyhöz szükséges adatokat őrzi meg a szervező az ügy jogerős vagy végleges lezárásáig, illetve az alkalmazandó kötelező határidőig. A további tárolás indokát és várható idejét az érintett számára ismerteti, amennyiben ezt jogszabály nem zárja ki. Jogalap: jogi kötelezettség esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, egyébként a jogi igény előterjesztéséhez vagy védelméhez fűződő jogos érdek alapján f) pont. Általános, minden játékosra kiterjedő, határozatlan megőrzés nincs.

3 Adatforrás és az adatszolgáltatás következménye

A jelentkezési adatok a játékos Facebook-hozzászólásából, a nyertes adatai a vele folytatott egyeztetésből származnak. A kísérő nevét – ha szükséges – a saját regisztrációját kérő kísérő adja meg. A kísérő a saját adatával és képmásával kapcsolatos jogokat önállóan gyakorolhatja, kiskorú esetén megfelelő képviselettel.

A részvétel önkéntes. A jelentkezéshez és a belépő átadásához ténylegesen szükséges adatok hiányában a szervező nem tudja lebonyolítani a részvételt vagy átadni a nyereményt. Az önkéntes telefonszám, a fotózás vagy bármilyen külön reklámhozzájárulás elutasítása önmagában nem érinti a jegyekre való jogosultságot. A szervező a játék alapján nem küld hírlevelet, és nem épít reklámcélú címzettlistát.

4 Hozzáférés címzettek és adatfeldolgozók

Az adatokhoz a szervezőn belül csak a játék lebonyolításával, kapcsolattartással és a nyeremény átadásával megbízott személyek férhetnek hozzá. Szükség esetén a következő címzettkategóriák kapcsolódhatnak be, kizárólag a feladatukhoz szükséges körben:

• Szerződéses informatikai, levelezési és fájltárolási szolgáltatók az adatok biztonságos kezeléséhez és a kapcsolattartáshoz.
• A szervező megbízásából dolgozó fotós a kért emlékfotó elkészítéséhez, feldolgozásához és átadásához.
• A rendezvény beléptetését végző közreműködő vagy helyszínüzemeltető, ha a névre szóló belépéshez erre szükség van.
• Könyvelő, illetve jogi közreműködő, ha tényleges számviteli feladat vagy konkrét jogi ügy ezt szükségessé teszi; hatóság vagy bíróság jogszerű megkeresés alapján.

A szervező nevében eljáró adatfeldolgozók a megfelelő adatfeldolgozói feltételek alapján, utasítás szerint járhatnak el, saját reklámcélra nem használhatják fel az adatokat. A rendezvény támogatói, kiállítói és tervezői nem kapják meg marketingcélra a játékosok vagy a nyertes elérhetőségi listáját. A találkozóhoz csak a szükséges egyeztetési adatok közölhetők.

5 A Facebook működése és a külföldi adattovábbítás

A Facebook szolgáltatásának európai adatkezelője a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország. A Meta a saját szolgáltatása működtetéséhez kapcsolódó adatokat a saját feltételei szerint kezeli; nem tekinthető a szervező egyszerű, minden adatkezelésében utasítható adatfeldolgozójának.

A Facebook használatához az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatkezelés és adattovábbítás is kapcsolódhat. Ennek a Meta által alkalmazott jogi mechanizmusairól és garanciáiról a Meta adatvédelmi tájékoztatója ad tájékoztatást: https://www.facebook.com/privacy/policy/ . Az oldalstatisztikák esetén alkalmazandó felelősségi megosztást a Page Insights kiegészítés ismerteti: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum . E játék során a szervező nem alkalmaz külön közönségprofilozást vagy a résztvevők elérhetőségeiből képzett hirdetési célközönséget.

6 Adatbiztonság és a sorsolás technikája

A szervező korlátozott hozzáféréssel, jelszóval védett eszközökön és szolgáltatásokban kezeli a szükséges adatokat, és a feladatot ellátó személyeket titoktartásra kötelezi. A nyilvános hozzászólásban megadott elérhetőséget szükség esetén eltávolítja, és a szükséges egyeztetést privát csatornára tereli.

A játékosokról profilalkotás nem történik. A véletlenszerű sorsolást technikai eszköz segíti, de a feltételek ellenőrzése és az eredmény véglegesítése emberi közreműködéssel, az előre meghirdetett szabályok alapján zajlik.

7 Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR feltételei szerint kérhet tájékoztatást és hozzáférést a kezelt adataihoz, másolatot az adatokról, a pontatlan adatok helyesbítését, valamint az adatok törlését vagy kezelésük korlátozását. A törlés nem korlátlan: például jogszabályi megőrzési kötelezettség vagy jogi igényhez szükséges adat megőrzése esetén eltérő szabály érvényesülhet.

A jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Ilyenkor a szervező a kezelést megszünteti, kivéve, ha igazolja az érintett érdekeinél, jogainál és szabadságainál elsőbbséget élvező kényszerítő erejű jogos okot, vagy az adatkezelés jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Az automatizált módon, hozzájárulás vagy szerződéses jogalap alapján kezelt, az érintett által rendelkezésre bocsátott adatoknál kérhető adathordozhatóság a GDPR feltételei szerint. Ha valamely további, elkülönült adatkezeléshez külön hozzájárulást adott – például reklámfotó közzétételéhez –, azt bármikor visszavonhatja; a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

A részvétel visszavonása vagy a szükséges adatok törlésének kérése a sorsolás előtt a játékból való kilépéssel járhat. A már szükségtelenné vált adatok törlése, a marketinghozzájárulás megtagadása vagy visszavonása nem lehet az egyébként megszerzett nyeremény önkényes elvonásának oka.

8 Kérelem és jogorvoslat

Az adatvédelmi kérelem az info@flowandbusiness.hu címre vagy a szervező székhelyére küldhető. A szervező indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztat az intézkedésről. A GDPR szerinti feltételek fennállása esetén ez legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható; az indokról és a hosszabbításról az első hónapon belül tájékoztatást ad.

A joggyakorlás főszabály szerint díjmentes. Ha észszerű kétség merül fel a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban, csak az azonosításhoz arányosan szükséges kiegészítő információ kérhető. A szervező nem kér automatikusan személyazonosító okmánymásolatot.

Az érintett közvetlenül panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz. Ehhez nem szükséges előbb a szervezőhöz fordulnia.

NAIH székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.

Honlap és a hivatalos benyújtási módok: https://www.naih.hu/ugyfelszolgalat-kapcsolat

Hatósági eljárás indításához a NAIH által megjelölt hivatalos benyújtási módot – például postai utat vagy e-Papírt – kell alkalmazni; az egyszerű e-mail önmagában nem indít hatósági eljárást. Az érintett bírósági jogorvoslattal is élhet.

9 Jogszabályi háttér és hatály

Az adatkezelés fő szabályait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz a GDPR, valamint a 2011. évi CXII. törvény határozza meg. A képmásra a 2013. évi V. törvény 2:48. §-a, a fogyasztói panaszokra az 1997. évi CLV. törvény, a számviteli bizonylatokra a 2000. évi C. törvény vonatkozó rendelkezései irányadók.

A játékszabályzat és az adatkezelési tájékoztató az eredeti játékposzt közzétételétől alkalmazandó. Az érdemi módosításokat a szervező dátummal ellátva teszi elérhetővé, és nem alkalmazza azokat a már létrejött jogosultságok önkényes csorbítására.